FAQ

Ofte stillede spørgsmål

 

1) Hvad er jeres leveringstid?
Vi afsender typisk inden for 1 hverdage. Levering med vores fragtpartner tager normalt 1–2 hverdage i Danmark. I andre lande er det mellem 2-5 dage.
2) Hvad koster fragten?
Fragten koster 39 kr i danmark og i andre lande beregnes det ved kassen.
3) Kan jeg returnere en vare?
Ja, du har 14 dages returret fra den dag, du modtager varen. Varen skal være i original stand og emballage. Det kan du finde mere om under "Hjælp" --> "Returportal".
4) Hvordan sporer jeg min ordre?
Når ordren er sendt, modtager du en mail med sporingslink.
5) Tilbyder I afhentning?
Nej, Sencillo har ikke en fysisk butik og vi tilbyder derfor kun levering.
6) Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi tager imod betalingskort, MobilePay/Apple Pay/Google Pay/ Mastercard/ Visa/ PayPal.
7) Hvordan ændrer eller annullerer jeg min ordre?
Kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer. Hvis ordren ikke er afsendt endnu, kan vi normalt nå at ændre/annullere den. Hvis den er afsendt kræver vi du sender den retur og selv betaler for fragten retur. Det kan du finde mere om under "Hjælp" --> "Returportal".
8) Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved levering?
Tag billeder af emballage og produkt, og kontakt vores support. Vi hjælper med ombytning eller refundering.
9) Hvor godt holder jeres smykker?
Sencillo smykker er lavet i rustfrit stål med en slidstærk PVD-guldbelægning, der holder op til 8-10 gange længere end traditionelle metoder. De er vandfaste og tåler parfume, men bør skånes for hårde overflader for længst levetid.
10) Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte os via e‑mail: info@sencillo.dk
Vi svarer typisk inden for 24-48 timer.

 
-20%

NOVA RING SÆT - str. 54 (EU)

1.017,00 kr 799,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

799,00 kr 1.017,00 kr

MESH BRACELET

229,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

229,00 kr

ICE DROP NECKLACE

339,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

339,00 kr

TWISTET EARRINGS

339,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

339,00 kr

SUNRISE RING - str. 54 (EU)

229,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

229,00 kr

LIQUID RING - justerbar

339,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

339,00 kr

AVEN RING - justerbar

339,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

339,00 kr

LIQUID DROP EARRINGS

229,00 kr
VANDFAST

14K Gold, Waterproff, PVD plated gold

229,00 kr

Sencillo IRL
"SCULPT RING"
SCULPT RING - justerbar SCULPT RING - justerbar
ELARA RING"
ELARA RING - str. 54 (EU) ELARA RING - str. 54 (EU)
"LEAF RING"
LEAF RING - justerbar LEAF RING - justerbar
"SUNRISE RING"
SUNRISE RING - str. 54 (EU) SUNRISE RING - str. 54 (EU)
"WAVE RING"
WAVE RING - justerbar WAVE RING - justerbar
"FLOW RING"
FLOW RING - justerbar FLOW RING - justerbar
"WAVE"
WAVE BRACELET WAVE BRACELET
"SUNRISE RING"
SUNRISE RING - str. 54 (EU) SUNRISE RING - str. 54 (EU)
"MESH
MESH BRACELET MESH BRACELET
"ICE DROP"
ICE DROP NECKLACE ICE DROP NECKLACE
"MIDNIGHT
MIDNIGHT BRACELET MIDNIGHT BRACELET
"AMOR"
AMOR BRACELET AMOR BRACELET
"SUNRISE"
SUNRISE NECKLACE SUNRISE NECKLACE
"WAVE RING"
WAVE RING - justerbar WAVE RING - justerbar
"SUNRISE RING"
SUNRISE RING - str. 54 (EU) SUNRISE RING - str. 54 (EU)
"PURE RING"
PURE RING - justerbar PURE RING - justerbar
"ELARA"
ELARA BRACELET ELARA BRACELET
"SILK"
SNAKE NECKLACE SNAKE NECKLACE