Servicevilkår

Vilkår og betingelser
Senest opdateret 21. August 2026
Denne webshop drives af Sencillo. Ved at besøge og eller handle på siden accepterer du de nedenstående vilkår og betingelser. Disse gælder for alle besøgende kunder og brugere.

Generelle oplysninger
Sencillo er en dansk webshop, der sælger smykker online med fokus på design og finish.
Du kan kontakte os på info@sencillo.dk
Adresse: Katrinebjergvej 56B 2.4, 8200 Aarhus N, Danmark
(Ingen fysisk butik)

Priser og betaling
Alle priser vises i den valuta, der gælder for det valgte land, og er inklusive moms, hvor dette er relevant. Betaling foregår via sikre betalingsløsninger som f.eks. MobilePay og kortbetaling. Beløbet trækkes først, når ordren er afsendt.

Levering
Vi leverer til Danmark og udvalgte EU-lande. Leveringstiden kan variere afhængigt af destination og fragtfirma. Eventuelle forsinkelser hos fragtfirmaet er uden for vores kontrol.
Pakken skal afhentes inden for 7 dage efter ankomst til pakkeshoppen. Uafhentede pakker returneres automatisk til os, og omkostninger til returfragt fratrækkes refunderingen.

Fortrydelsesret og returnering
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag du modtager varen.
Læs vores returpolitik for flere detaljer. Retur betales selv af kunden via vores returportal. Prisen afhænger af landet det sendes retur fra.

Ansvar og brug af webshop
Vi tager forbehold for trykfejl prisændringer og tekniske fejl.
Du må ikke misbruge webshoppen, forsøge at hacke eller kopiere indhold uden tilladelse.

Ændringer i vilkårene
Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår løbende. Det er dit ansvar at holde dig opdateret ved at læse vilkårene hver gang du handler.

Kontakt
Hvis du har spørgsmål så kontakt os på info@sencillo.dk